Саженец яблони Звездочка

Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Хабаровскому краю. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.

Сроки отправки

Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы оформление заказа в нашем интернет-магазине саженцев было удобным и безопасным, мы предлагаем несколько проверенных и надёжных способов оплаты. Вы можете выбрать подходящий вариант в процессе оформления заказа на сайте.

Если вы предпочитаете сначала уточнить детали, возможно оформить заказ без моментальной оплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить оптимальные условия внесения предоплаты.

Предоплата 100%

Мы работаем по стандартной схеме: отправка заказа осуществляется после получения предоплаты в размере 100% от его стоимости. Сразу после оформления заявки на вашу электронную почту или в SMS будет выслана индивидуальная платёжная ссылка.

Способы оплаты

Вы можете внести предоплату любым удобным способом:

• Банковские карты — принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — платёж без необходимости вводить дополнительные реквизиты, в один клик.
• Сбербанк — перевод возможен как через онлайн-банк, так и через любое отделение Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто предпочитает почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ для клиентов, которым важно документальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам ООО — идеально для юридических лиц. Предоставляется полный пакет бухгалтерских документов.

После оплаты вы моментально получаете подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в виде SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору метода оплаты — наш менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый вариант.

Мы с особым вниманием подходим к упаковке каждого саженца, чтобы он прибыл к вам живым, крепким и готовым к посадке. Перед отправкой корневая система растения тщательно осматривается нашими специалистами: удаляются нежизнеспособные отростки, проводится обработка корней, после чего они помещаются во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить естественный уровень влаги, необходимый для здоровья растения на протяжении всего пути.

После подготовки корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно защищает от пересыхания и механических повреждений, сохраняя саженец в идеальном состоянии. Затем растение упаковывается в прочный гофрокартон — он обеспечивает устойчивость внутри коробки, предотвращает тряску и защищает от внешних воздействий. Каждая посылка маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества перед тем, как быть переданной в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы увеличивает приживаемость саженцев после высадки и делает доставку безопасной и экономичной. Такой способ упаковки гарантирует сохранность корней, снижает уровень стресса у растения и повышает шансы на успешную адаптацию, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость самого саженца с прикрытой корневой системой и цена доставки значительно ниже, чем у аналогов с закрытой системой.

Опираясь на более чем 10 лет опыта и отзывы наших постоянных клиентов, мы выбрали именно эту технологию как наиболее эффективную. Практика показала: саженцы, упакованные таким образом, надёжно сохраняются в дороге и отлично приживаются на новом месте. Мы уверены, что выбранный подход — это оптимальное решение для каждого, кто хочет получить здоровые и жизнеспособные растения.

Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости
  При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт.
• Безопасность при получении заказа
  Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.

Как действовать при возврате и замене

Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.

• Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.