Луковица тюльпана Тинеке Ван дер Меер (Tineke van der Meer)

Доставляем саженцы аккуратно и точно в срок. Упаковываем растения так, чтобы они сохранили свежесть и были готовы к посадке сразу после получения. Отправляем только проверенные и здоровые саженцы — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы обрабатываем заказы по очереди. После оформления с вами свяжется менеджер и согласует удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы контролируем каждый этап, от упаковки до передачи заказа в руки.

Стоимость доставки

Размер тарифа зависит от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или габаритный, рассчитаем доставку отдельно и предложим оптимальный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно отправляем уведомления через WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы — менеджеры на связи. Поможем на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы оформление оплаты в нашем магазине было максимально комфортным, быстрым и безопасным! Просто выберите удобный для вас способ оплаты — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

К вашим услугам надежные и проверенные методы оплаты:

• Банковские карты — мгновенная и защищённая оплата картами Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата буквально одним касанием, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
• Сбербанк — удобный и привычный способ оплаты через личный кабинет или кассу в любом филиале банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный вариант для клиентов, которые предпочитают почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — быстрый и простой способ оплаты через мобильное приложение или терминалы.
• Банковская квитанция — официальный вариант оплаты, удобный для ведения отчётности и подтверждения платежей.
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно подобрать оптимальный вариант оплаты именно для вас!

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Мы дорожим репутацией нашего питомника и заботимся о каждом покупателе. Все саженцы проходят строгий контроль перед отправкой, что позволяет нам уверенно предоставлять официальную гарантию на каждое растение.

Что включает гарантия

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и дальнейшему уходу, наши саженцы успешно приживутся на вашем участке. Если растение не адаптируется по причинам, подходящим под условия гарантии, свяжитесь с нами — мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Вы всегда получаете именно тот сорт саженца, который был указан на сайте при оформлении заказа. Благодаря строгой сортировке и контролю качества, мы полностью исключаем вероятность пересорта и ошибок в комплектовании заказов.

Проверка посылки при получении

Рекомендуем вам внимательно осмотреть упаковку и товар непосредственно в момент получения. Если целостность упаковки нарушена, вы вправе отказаться от получения посылки, составив на месте акт отказа (в почтовом отделении или офисе транспортной компании, например, СДЭК). Это позволит оперативно решить ситуацию в вашу пользу.

Что делать, если обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты, повреждения или несоответствия саженца описанию после получения, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и примем необходимые меры. Для ускорения решения вопроса рекомендуем сразу предоставить фото или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены товара

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.

• Возврат и замена саженцев надлежащего качества не предусмотрены.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, при условии предоставления всех необходимых доказательств (фото, видео и т.п.).
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Затраты на транспортировку, связанные с возвратом или заменой, несёт покупатель.

Благодарим за доверие и уверены, что качество наших саженцев оправдает ваши ожидания!